Inicio / Servicios / Soporte Técnico y Mantenimiento

Disponemos de un servicio de asesoría y soporte técnico para que deje su comercio en buenas manos.
Nuestro servicios contemplan:

Mantenimiento web básico

  • Inserción, modificación y borrado de textos
  • Inserción, modificación y edición de fotografías
  • Adaptación de su diseño a eventos destacados (Navidad, Día de la Madre, etc..)
  • Cambios menores en el diseño de su web
  • Inserción de nuevas funcionalidades a coste de Bono
  • Soporte técnico telefónico en horario de atención al cliente (10-14 h) ilimitado
  • Soporte e-mail ilimitado
  • Programación a medida y nuevos desarrollos a coste de Bono.

Mantenimiento web avanzado

Añade a los servicios del mantenimiento web básico las siguientes funcionalidades. Incluye copias de seguridad, restauración de base de datos y archivos y vigilancia del dominio.

  • Backups semanales de base de datos
  • Backups mensuales de ficheros
  • Servicio de restauracion de backups urgente
  • Servicio de vigilancia del dominio
  • Gestion de altas / bajas / alias de e-mail
  • Actualización de su web a las nuevas versiones (copias de seguridad incluidas)

Soporte técnico

Especialmente orientado a usuarios de aplicaciones, o que necesiten un desarrollo extendido

  • Soporte técnico telefónico en horario de atención al cliente (10-14 h) ilimitado
  • Soporte e-mail ilimitado
  • Nuevos desarrollos a coste de bono
  • Análisis y auditoria de su aplicación
  • Estudio pormenorizado de futuras funcionalidades

Solicitud de presupuesto

Si le interesa este producto solicitenos presupuesto sin compromiso

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